ご注文方法

当店では、お客様にスムーズにお買い物をご利用いただけるようにショッピングカート（買い物カゴ）システムを導入しております。
当店にてお買い物をご利用される際には、「Cookie（クッキー）を受け入れる」ようにＷＥＢブラウザを設定してください。設定しても当店のショッピングカートシステムをご利用いただけない場合は、お電話またはFAXにてご注文ください。

ご注文手順

１．商品を選ぶ

• (1)商品一覧ページまたは各商品詳細ページから、ご希望の商品と数量をお決めください。
• (2)商品詳細ページの【買い物かごに入れる】ボタンをクリックすると、その商品は買い物かごに追加され、画面はショッピングカートページに切り替わります。
• (3)買い物を続ける場合は、ページ上部の［商品一覧］リンクまたは［商品ページ］リンクをクリックしてください。商品一覧ページに戻ります。(1)-(2)を繰り返すと、その商品が買い物かごに追加され、画面は再度ショッピングカートページに切り替わります。

２．買い物かごの中身を確認する

(1)買い物が終わったら、買い物かごの中身を確認してください。

(a)商品の数量を変更する場合は、数量欄の数字を修正して、【再計算】ボタンをクリックします。

(b)買い物かごに入れた商品を取り消す場合は、【取消】ボタンをクリックします。

(c)すべての商品を取り消す場合は、【カートを空にする】ボタンをクリックします。

(2)確認が終わったら、当店の個人情報の取り扱いについてご確認してください。ご同意いただけましたら、【お客様情報入力ページ】ボタンをクリックしてください。

３．お客様情報を入力する

(1)お客様情報入力ページで、お客様の情報を入力してください。

(a)お支払方法は、銀行振込、代金引換から、お選びください。

(b)買い物かごの中身を確認あるいは変更する場合は、ページ上部の［ショッピングカート］リンクをクリックします。

(c)メールアドレスに誤りがあると、注文メール（→リンク）が届かないので、ご注意ください。

(2)入力が終わったら、【お届け先設定ページへ】ボタンをクリックしてください。

４．お届け先を入力する

(1)お届け先入力ページで、お届け先の情報を入力してください。

(a)お届け先を変更したり、配達希望日や贈り物用包装、ギフトメッセージを指定したりする場合は、【変更ページへ】ボタンをクリックします。

(b)お届け先を追加する場合は、【追加ページへ】ボタンをクリックします。配達希望日や贈り物用包装、ギフトメッセージはお届け先毎に設定できます。

(c)お届け先を削除する場合は、【削除実行】ボタンをクリックします。

(2)入力が終わったら、【ご注文内容確認ページへ】ボタンをクリックしてください。

５．注文を確定する

(1)ご注文内容確認ページで、注文内容を確認してください。

(a)買い物かごの中身を変更する場合は、ページ上部の［ショッピングカート］リンクをクリックします。

(b)お客様情報を変更する場合は、ページ上部の［お客様情報入力］リンクをクリックします。

(c)お届け先を変更する場合は、ページ上部の［お届け先設定］リンクをクリックします。

(2)注文内容に間違いがなければ、【以上の内容で注文する】ボタンをクリックしてください。画面がご注文完了ページに切り替わります。

６．メールを確認する

(1)当店からお客様宛てに送信されるメールを確認してください。

(a)【以上の内容で注文する】ボタンをクリックしたタイミングで、当店からお客様宛てに件名【ご注文について】メールが自動送信されます。

(b) 代金引換のときはご注文を確認してから、それ以外のときはお支払を確認してから、当店からお客様宛てに件名【ご注文ありがとうございます】メールが送信されます。

(2)ご注文内容に誤りがあれば、恐れ入りますが、info@baribarisalan.com までご連絡ください。

(3)当店からのメールが届かない場合は、ご注文の際に指定されたメールアドレスに誤りがある可能性、ご注文が完了していない可能性などがあります。お手数をおかけしますが、info@baribarisalan.comまで、ご連絡ください。

ご注文の変更・キャンセルについて

ご注文の変更・キャンセルは、発送日3日前まで承ります。メールまたはお電話にてお問合せください。商品の性質上、発送後の変更・キャンセルはできません。

＜問い合わせ先＞
電話：0138-53-5117　メール：info@baribarisalan.com

海外への発送・海外からの注文について

食品という商品の性質上、海外への発送は行っておりません。
海外からのご注文については、お届け先が日本国内に限り承ります。

長期ご不在・受取拒否について

配達時にお客様がご不在の場合、配送業者より『ご不在連絡票』がポストに投函されます。『ご不在連絡票』に基づき、保管期限までに配送業者にお問合せいただき、再配達のご依頼をお願いいたします。
長期ご不在・受取拒否などによって商品をお受け取りいただけない場合は、商品は弊社に返送されます。その場合、往復の送料および返金の際の手数料を差し引いてご返金いたします。

商品の返品・交換について

食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。予めご了承ください。
なお、商品管理には十分留意しておりますが、万が一、ご注文の商品と異なる商品が届いてしまった場合や、商品の破損・傷みなど品質上の問題があった場合には、誠 に恐れ入りますが、商品到着日より２日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。折り返し、ご連絡させていただきます。

年末年始・繁忙期について

年末年始、お中元やお歳暮の時期などは、ご注文・配送が大変混み合います。誠に恐れ入りますが、余裕をもって配達希望日時をご指定くださいますようお願いいたします。

領収書について

【銀行振込】

ご注文の際に、備考欄に宛名と但し書きをご記入ください。商品と同梱または別途送付いたします。

【代金引換】

配送業者が発行する領収書（代引金額領収書、品代金領収書など）をご利用ください。公式な領収書としてお使いいただけます。
当社発行の領収書をご希望の場合は、配送業者発行の領収書を下記＜問合せ先＞までご送付ください。折り返し、当社発行の領収書を送付いたします。

＜問い合わせ先＞

〒040-0011　北海道函館市本町10-7
株式会社　沙蘭
0138-53-5117

配送について

商品は、ヤマト宅急便のクール冷蔵便にてお届けいたします。
商品は通常、代金引換のときはご注文を確認してから、それ以外のときはお支払を確認してから、２日以内に発送いたします。年末年始や休業日などをはさむ場合は、配送が一週間以上かかることもあります。また、一部地域・離島への配送にはお時間をいただく場合もあります。
万が一、在庫切れの場合、別途連絡いたします。
なお、海外への発送は行っておりません。

配達希望日指定

指定可能日は、お支払方法が銀行振込の場合は土日祝日を除く平日５日後以降、それ以外のときは４日後以降です。
お支払方法が銀行振込の場合は、お支払い（決済）を確認してから発送するため、ご希望日に商品をお届けできないこともあります。
また、気象状況や交通状況、配送状況によっては商品を予定通りお届けできないこともあります。予めご了承ください。

配達希望時間帯指定

指定時間帯は、以下の通りです。

【ヤマト運輸】

気象状況や交通状況、配送状況によっては商品を予定通りお届けできないこともあります。予めご了承ください。
地域によっては、配達時間帯指定サービスをご利用いただけないこともあります。

送料について

配送１件あたりお買い上げ合計金額が２万円未満のとき、送料は全国一律１２００円（税込・クール便料金込）です。
配送１件あたりお買い上げ合計金額が２万円以上のとき、送料は無料となります。

代引手数料について

配送１件あたりお買い上げ合計金額１万円未満：315円（税込）
配送１件あたりお買い上げ合計金額1万円以上～3万円未満：420円（税込）
配送１件あたりお買い上げ合計金額3万円以上～10万円未満：630円（税込）
配送１件あたりお買い上げ合計金額10万円以上～30万円まで：1,050円（税込）

なお、、配送１件につき、30万円未満（税込）のご注文においてご利用いただけませす。30万円以上のご注文のお支払いには、ほかのお支払方法をご利用ください。